Vastuullinen pelaaminen
Soultrain sitoutuu edistämään turvallista ja hallittua rahapelaamista kaikille Suomessa pelaaville sivustomme käyttäjille. Tämä sivu on tarkoitettu sekä aktiivisille pelaajille että heidän läheisilleen, jotka haluavat tietoa, tukea ja työkaluja vastuulliseen pelaamiseen.
Merkit mahdollisesta pelaamisongelmasta
- Yhä useammin pelataan rahoja, jotka eivät ole varattuja
- Pelitietojen piilottaminen perheelle tai ystäville
- Ajatus, että peli ratkaisisi taloudelliset ongelmat
Itsepoissulku ja talletusrajat
Itsepoissulku- ja talletusrajaprosessit suomalaisilla kasinoilla mahdollistavat pelaajan asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletus- ja tappiorajoja sekä tilin tilapäisen tai pysyvän sulkemisen. Tilin sulkeminen voidaan toteuttaa suoraan kasinon kautta, pankkien estopalveluilla kuten Pankkitieto tai Nordea StopPlay‑palvelu, tai erillisillä estopalveluilla, jotka estävät rahansiirrot ja pelitilin käytön. Näin pelaamisen houkutus vähenee ja riskit pysyvät hallinnassa.
Kansalliset tukipalvelut ja järjestöt
- Peluuri - maksuton puhelinpalvelu 020 505 0400, auki 24 h/vrk. Anonyymia tukea peliongelmiin, suomi‑ruotsi‑englanti.
- Pelirajaton - nettisivut https://www.pelirajaton.fi, chat‑ ja puhelintuki 0800 123 456, sähköposti [email protected]. Luottamuksellista ja maksutonta tukea kaikille ikäryhmille.
- THL:n peliriippuvuuspalvelu - puhelin 0800 545 415, verkkosivu https://thl.fi/fi/web/peliriippuvuus. Täysi maksuton neuvonta, ohjaus terveyspalveluihin, aukiolo ma‑pe 9‑17.
Miten Soultrain edistää vastuullisuutta
Soultrain valitsee yhteistyökasinonsa vain, kun ne ovat saaneet EU-lisenssin ja tarjoavat kattavat vastuullisen pelaamisen työkalut, kuten talletusrajoitukset, itsearviointitestit ja pelikieltomahdollisuuden, sekä selkeät ja läpinäkyvät ehdot. Sivustolla julkaistaan yksityiskohtaiset ohjeet riskien tunnistamiseen, linkit valtion tukemiin peliongelma‑apuun ja suositukset vastuulliseen pelaamiseen, jotta kävijät saavat välittömästi käyttöönsä tarvittavat tiedot ja palvelut.
Vinkkejä turvalliseen pelaamiseen
- Aseta päivittäinen talousbudjetti ja pidä kiinni siitä
- Rajoita peliaikaa esimerkiksi yhdeksi tunniksi päivässä
- Vältä tappioiden perässä juoksemista - lopeta jos rahankäyttö ylittää rajan
Viranomaiset ja sääntely Suomessa
Tässä osiossa listataan keskeiset rahapelien sääntely- ja valvontaviranomaiset Suomessa, kuten sisäministeriö, Poliisihallitus ja uusi lupa- ja valvontavirasto. Lisäksi annetaan linkit virallisiin sivustoihin, joilta löytyy ajankohtaista tietoa lainsäädännöstä ja pelaamisen valvonnasta.